Bedenktijd
Een aankoop eenvoudig herroepen.
Deze functie is bedoeld om de eerste Premiumovereenkomst binnen de wettelijke bedenktijd ondubbelzinnig terug te draaien. Gewoon stoppen na de betaalde periode regel je via Premium beheren in de app.
Wat gebeurt er met je betaling?
Premium begint direct wanneer je daar vóór betaling uitdrukkelijk om vraagt. Bij een geldige herroeping betaal je daarom alleen voor het deel dat al is geleverd. We berekenen dit aan de hand van de betaalde prijs, de totale betaalperiode en het aantal verstreken dagen. Het ongebruikte gedeelte betalen we via de oorspronkelijke betaalmethode terug.
De wettelijke bedenktijd begint bij het sluiten van de Premiumovereenkomst. Na afloop daarvan kun je het abonnement nog steeds opzeggen, maar loopt Premium zonder tussentijdse terugbetaling door tot het einde van de betaalde periode.
Account controleren…
Andere manier gebruiken
Je mag een herroeping ook per e-mail versturen. Mail vóór het einde van de termijn vanaf het e-mailadres van je account naar support@themaskeddate.com en vermeld duidelijk dat je de Premiumovereenkomst wilt herroepen. Je hoeft geen reden te geven.