Jouw verhaal blijft van jou.

Ecreatist, handelend onder de naam The Masked Date, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de website en app. KvK: 90837347. Btw-id: NL004845562B51. Vragen en privacyverzoeken kun je sturen naar support@themaskeddate.com.

• Accountgegevens, zoals e-mailadres, account-ID en beveiligingsgegevens.
• Profielgegevens, zoals voornaam, geboortedatum, gender, wie je zoekt, interesses, intentie, kernwaarden, leefstijl, antwoorden en profieltekst.
• Een afgerond postcodegebied en afgeleide locatie om afstanden bij benadering te berekenen. Je volledige postcode wordt niet in je profiel opgeslagen of aan anderen getoond.
• Foto’s, fotoverhalen en de uitkomst van menselijke moderatie.
• Keuzes, likes, matches, berichten, chatfoto’s en instellingen.
• Blokkeringen, rapportages en informatie die nodig is voor veiligheid en misbruikonderzoek.
• Abonnementsstatus, Stripe-klant- en abonnements-ID, gekozen tarief en vastgelegde toestemmingen. The Masked Date ontvangt geen volledige kaart- of bankgegevens.
• Technische gegevens, zoals apparaat- en browserinformatie, foutmeldingen, beveiligingssignalen en geaggregeerde gebruiksstatistieken.
• Wachtlijstgegevens, zoals e-mailadres, postcodegebied en bevestigingsmoment.

• Uitvoering van de overeenkomst: accountbeheer, profielen tonen, matching, chat, betalingen en ondersteuning.
• Uitdrukkelijke toestemming: verwerking van gender, partnervoorkeuren en andere profielgegevens die gevoelige informatie kunnen onthullen. Deze toestemming vragen we afzonderlijk.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, beperkte analyse, productverbetering en handhaving van veiligheidsregels. We wegen dit af tegen jouw privacy.
• Wettelijke verplichting: fiscale administratie, consumentenrechten en reactie op geldige verzoeken van bevoegde instanties.
• Toestemming: niet-noodzakelijke productupdates of pushmeldingen wanneer je die zelf inschakelt.

De app vergelijkt door jou gekozen filters en profielkenmerken om kandidaten te ordenen en matchmakerredenen te tonen. Er vindt geen geautomatiseerde beslissing plaats met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen. Je bepaalt altijd zelf of je iemand liket, voorbijgaat, blokkeert of rapporteert.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken geen advertentienetwerken. Voor de werking van de dienst gebruiken we zorgvuldig gekozen verwerkers:

• Supabase voor accounts, database en beveiligde opslag.
• Vercel voor hosting, technische logs en geaggregeerde analytics.
• Stripe voor betalingen, abonnementen, facturatie en fraudepreventie.
• Resend voor service- en bevestigingsmails.
• Cloudflare Turnstile voor bescherming van openbare formulieren tegen misbruik.

Andere leden zien alleen profielinformatie die bedoeld is om binnen de app te delen. Privécontactgegevens, volledige postcode en betaalgegevens worden niet in je profiel getoond.

Profiel-, match- en chatgegevens bewaren we zolang je account actief is en zolang dat nodig is voor de dienst. Wanneer je in de app je account en gegevens verwijdert, verwijderen we de operationele accountgegevens. Beveiligde back-ups verdwijnen volgens de beperkte bewaartermijnen van onze leveranciers en worden niet opnieuw in de actieve app geplaatst.

Rapportages en veiligheidsinformatie kunnen langer worden bewaard wanneer dat noodzakelijk is om misbruik te onderzoeken, herhaling te voorkomen of een rechtsvordering te behandelen. Fiscale en contractuele betaalgegevens bewaren we zolang de wet dat vereist. Een losse wachtlijstinschrijving verwijderen we op verzoek.

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Je kunt toestemming voor gevoelige profielgegevens intrekken via accountverwijdering of door ons te mailen. Intrekken verandert niets aan verwerking die vóór de intrekking rechtmatig plaatsvond, maar zonder deze toestemming kan het datingprofiel niet actief blijven.

Stuur je verzoek vanaf het e-mailadres van je account naar support@themaskeddate.com. We kunnen om aanvullende verificatie vragen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

The Masked Date is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We gebruiken toegangsbeveiliging, beperkte rechten, versleutelde verbindingen, tijdelijke foto-URL’s en moderatie. Geen systeem is volledig risicoloos; meld een vermoeden van misbruik direct via ons supportadres.

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de dienst of wetgeving verandert. Bij een wezenlijke wijziging informeren we gebruikers in de app of per e-mail.